客戶評價

Guest(與好友旅游)

2025-12-01
衞生整潔,寬敞明亮,地理位置好,到哪都很方便。設施功能挺全的,泡泡澡很舒服,和朋友一起出游住還是很重要的。

Guest(獨自旅游)

2025-12-01
五臺山迎賓館,第一次見樓層這么高的房間,應該有五米多高,房間特別大,早餐也很豐富,窗外雪還未化因為冬天沒人很安靜很美

Guest(家庭旅游)

2025-10-01
環境山清水秀,房間寬敞明亮,通行坐8號公交車較方便,服務人員有禮貌服務態度好,也不過分熱情。餐廳的價格確實比較高。總體滿意,下次來還住這。

Guest(獨自旅游)

2025-10-01
酒店位于五臺山風景區中心位置,周圍環境好,房間層高很高,像個大的宴會廳。整體感覺很大氣,就是年代太久了,房間的家俱都很老舊,與價格有些不符。

Guest(情侶)

2025-09-01
層高巨高,空間感很好,酒店中餐廳的餐飲也不錯,熬魚好吃不貴,酒店位置也很好,離殊像寺和五爺廟很近,停車場巨大,車位充足!

Guest(家庭旅游)

2025-09-01
房間層高非常高,高端、大氣、上檔次,賓館離核心景區非常近,停車方便,無論是自駕還是公共交通都可以選擇。賓館工作人員服務熱情周到,對客人的訴求響應得非常快,下次來五臺山還會繼續住在這里。

Guest(與好友旅游)

2025-09-01
和閨蜜一起出行,選擇了五臺山比較好的酒店,樓高真高,廁所的花灑在房頂上,特別搞笑,酒店工作人員整體非常滿意的,電動窗簾我沒搞明白,我的閨蜜研究關上的,整體非常好,有機會再來。

Guest(家庭旅游)

2025-09-01
第三次入住棲賢閣酒店了,第一次住就被酒店房間極高的挑高驚呆了,真是非常氣派。但這次入住,感覺卻比較失望。我住的房間,左右房間都有對應房號的WiFi,我這屋卻沒有,只能“偷用”隔壁的WiFi信號,叫了服務員也沒用。浴缸里放熱水,把水龍頭擰到熱水端,水流極小極小,用了半個小時才放滿(關鍵是還不是很熱)。到酒店一樓的餐廳吃飯,一小碗米飯居然10塊錢,多要了還不給退…感覺硬件和服務對不起國慶旺季1680元的房價了。這都是細節,但客人遠道而來,酒店運營和服務不就是靠細節吸引客人嗎?

Guest(家庭旅游)

2025-08-01
衞生:房間衞生不錯,沒發現衞生死角,沙發是乳白色的,感覺也還算乾凈 位置:很好,距離核心寺廟羣比較近,據説離楊柏峪公交站很近,我們沒坐公交,不太清楚真是距離如何,在酒店里看見擺渡車,應該是可以隨時給送到公交站的,酒店對面就是南山寺停車場 停車:由于五臺山每天能預約進山車輛十分有限,酒店面積也大,地面空場足夠停車,不知道有沒有地下停車場 服務:感覺還挺好的,國有企業,職工都不會太過于熱情,但是該有的點都是恭敬禮貌的,發票開的也很及時,我們預訂的是親子套房,當天入住的時候房型沒打掃好,前臺一個年紀稍大的女士為我們升級了更大的房間,也是一個客廳和一個房間,兩個衞生間,客廳還有幾個沙發,這個升級解約了我們等待的時間,非常感謝~ 餐飲:入住期間大部分都在酒店五號樓的餐廳吃飯,早餐、午餐和晚餐都是,味道還可以吧,無功無過,午晚餐點餐不便宜,不過景區里的餐廳都很貴,連外面“小蒼蠅館”隨便一道菜可能都五十八十的,一比酒店里價格就顯得不那么貴了。早餐的話還可以,不算豐富,説是九點閉餐,但基本還有客人的情況下是不會急著收桌的,這點很好。 設施:整體裝修風格是老乾部風,很穩重,床墊軟硬適中也比較舒服,房間內已經備好海綿枕和蕎麥枕,無需額外索要,枕頭也是飽滿舒服的,衞浴五金是高儀的,符合酒店五星級定位,洗發備品不知道牌子,潤膚乳還是比較好用的,其余沒用過。 不足:老乾部療養類的酒店,除了住宿和餐廳,其余項目一概沒有,天氣不好無處可去的時候,呆在酒店里有些無聊

Guest(家庭旅游)

2025-08-01
房間在五臺山絕對是很棒的了。酒店環境,房間大小,層高都很理想。服務上,五星酒店這個價位沒有行李員,看著我們自己推行李上樓,比較詫異。第三晚換的床單有小血跡,雖然服務員過來更換了,但是沒有表示歉意,希望衞生后續能加強。酒店餐廳價位偏高。